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e-Tax利用は約半数まで伸長、AIは40代未満で約2人に1人が活用するも世代間で明確な差
弥生株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員 兼 CEO:武藤健一郎、以下「弥生」)は、2026年の確定申告における個人事業主の課題や関心事について把握するために、全国の個人事業主を対象に実態調査をしました。その調査結果をお知らせします。
調査結果サマリー
- 個人事業主が確定申告において抱えている問題は「面倒・難しい・不安」の3つに集約
- 具体的には、申告書作成や作業時間の確保といった“物理的な面倒さ”に加え、税金計算や制度理解の難しさ、計算ミスへの不安が大きな問題として浮き彫りに
- 確定申告における環境変化として、e-Taxの利用意向は前年から微増して約5割に近づき、デジタル申告のe‑Tax浸透が進展
- 会計処理・確定申告でのAI利用率は昨年から上昇するも、全体で20%の利用率と限定的
- 年代別のAI活用率では40代未満では47.8%と約2人に1人がAI活用するも、年代が上がるにつれ利用率は下がる傾向に
- AIの活用事例では情報収集の効率化や業務時間の短縮といった効果が確認されている
引用元：弥生、「個人事業主向け確定申告課題調査2026」を実施 – 弥生株式会社【公式】
