平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

2020年2月27日（木）に国税庁から、申告所得税及び個人事業者の消費税の申告・納付期限を2020年4月16日（木）まで延長することが発表されました。

国税庁　申告所得税、贈与税及び個人事業者の消費税の申告・納付期限の延長について

税務署を訪問せずに確定申告書を提出する方法について

確定申告の受付期間中は多くの申告者が確定申告会場に訪問されるため、大変混雑します。
混雑を避けて申告を行いたい場合は、e-Tax（電子申告）または郵送での提出をおすすめします。  

e-Tax（電子申告）で提出する

e-Tax（電子申告）による申告の流れ（弥生会計 20/やよいの青色申告 20）
e-Tax（電子申告）による申告の流れ（やよいの青色申告 オンライン）
e-Tax（電子申告）による申告の流れ（やよいの白色申告 オンライン）

郵送で提出する

必要な申告書を印刷して郵送で提出します。

カスタマーセンターの稼働状況について

新型コロナウイルスによる感染症の拡大防止策の一環で、弊社カスタマーセンターの拠点でも多くの公立小中学校が臨時休校となる見込みです。
これにより従業員にも影響が出るため、カスタマーセンターが正常に稼働できないことで、電話やチャットサポートがつながりにくくなることが予測されます。

詳細については、下記インフォメーションをご確認ください。  

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う弊社業務への影響について

サポート対応時間延長の期間について

サポート対応時間の延長については下記インフォメーションのとおりご案内しておりましたが、確定申告期限の延長にともない対象期間を延長する方針で検討中です。
正式な決定がありましたら本ページおよび下記インフォメーションを更新してお知らせいたします。 

カスタマーセンター電話混雑予測とサポート対応時間延長のご案内（2019年11月～2020年3月）